Ресурс в работе с клиентом
4 апреля
Однодневный оффлайн-тренинг для коучей, психологов, бизнес-тренеров и помогающих практиков. Как быстро восстановить себя и помочь клиенту выйти из перегруза.
Когда клиент приходит в тяжелом состоянии, а у специалиста самого мало сил, работать глубоко и качественно становится сложнее. На тренинге вы получите понятные инструменты, которые помогут быстрее возвращать себе рабочее состояние и выстраивать контакт с клиентом, когда он перегружен, закрыт или потерял опору.
Однодневный оффлайн-тренинг для коучей, психологов, бизнес-тренеров и помогающих практиков. Как быстро восстановить себя и помочь клиенту выйти из перегруза.
Когда клиент приходит в тяжелом состоянии, а у специалиста самого мало сил, работать глубоко и качественно становится сложнее. На тренинге вы получите понятные инструменты, которые помогут быстрее возвращать себе рабочее состояние и выстраивать контакт с клиентом, когда он перегружен, закрыт или потерял опору.
Регистрация на мастер-класс
Заполните поля ниже, мы с вами свяжемся, расскажем все подробности и зарегистрируем вас.
Участие бесплатное!
Участие бесплатное!
Иногда сложность сессии
— не в запросе, а в состоянии
— не в запросе, а в состоянии
Даже хороший специалист не всегда может провести сильную сессию, если:
- клиент приходит перегруженным и ему трудно собраться;
- человек раздражен, закрыт или ему сложно удерживать контакт;
- на встрече много напряжения, а времени мало;
- вы сами входите в работу уже уставшим;
- после сессии нужно долго восстанавливаться;
- вы замечаете, что начинаете “тащить” клиента на своей энергии.
Что вы получите
- Быстрее замечать признаки перегруза у себя и клиента.
- Возвращать себе рабочее состояние до, во время и после сессии.
- Начинать работу с клиентом мягко и профессионально, если он пришел в напряжении, перегрузе или потерял опору.
- Лучше понимать, когда не стоит сразу идти в глубину, а сначала нужно восстановить контакт и устойчивость.
- Меньше тащить клиента на своей энергии и удерживать профессиональные границы.
- Использовать в практике понятные алгоритмы, которые можно применить уже на следующий день.
Не просто о ресурсе — а о том, как с ним работать в реальной практике
Мы будем говорить о ресурсе не как о красивом слове, а как о рабочем состоянии специалиста и клиента.
На тренинге мы разберем:
На тренинге мы разберем:
-
Как понять, что вы уже работаете из перегруза - Как замечать, что клиенту сейчас трудно быть в контакте
- Что можно сделать быстро, когда времени мало
- Как не путать поддержку со спасательством
- Как завершать работу так, чтобы не уносить клиента с собой
-
Просто, системно, по делу — и с возможностью сразу применять в практике.
Для кого этот тренинг
Тренинг для вас, если вы работаете с людьми и понимаете, как многое зависит от состояния.
Этот тренинг подойдет вам, если вы:
Этот тренинг подойдет вам, если вы:
- Коуч
- Психолог
- Бизнес-тренер
- Фасилитатор
- Консультант
- Специалист, который работает с людьми, их состояниями и изменениями
Не просто о ресурсе — а о том, как с ним работать в реальной практике
Мы будем говорить о ресурсе не как о красивом слове, а как о рабочем состоянии специалиста и клиента.
На тренинге мы разберем:
На тренинге мы разберем:
- Как понять, что вы уже работаете из перегруза
- Как замечать, что клиенту сейчас трудно быть в контакте
- Что можно сделать быстро, когда времени мало
- Как не путать поддержку со спасательством
- Как завершать работу так, чтобы не уносить клиента с собой
Как проходит обучение
Тренинг состоит из двух частей:
- Подготовительный онлайн-модуль до встречи
- короткое видео
- диагностика
- рефлексия по своей практике
- Оффлайн-день
- практические упражнения
- разборы ситуаций из реальной работы
- демонстрации
- работа в парах и тройках
- сборка личного рабочего протокола
Анастасия Гильманурова
Ведущая мастер-класса
Создательница и совладелица Академии «Ментор».
В образовательном бизнесе я с 2002 года.
Анастасия работает с людьми не только на уровне техник, но и на уровне состояний, контакта, внутренней опоры и профессиональной устойчивости.
В образовательном бизнесе я с 2002 года.
Анастасия работает с людьми не только на уровне техник, но и на уровне состояний, контакта, внутренней опоры и профессиональной устойчивости.
Стоимость тренинга
Билет на 4 апреля
9 000 руб.
Часто задаваемые вопросы
Да. Тренинг подойдет и начинающим, и опытным специалистам. Если вы работаете с людьми и хотите лучше понимать, как состояние влияет на качество контакта и работы, он будет полезен.
Да. Особенно если вы уже много работаете с клиентами и хотите меньше уставать, быстрее восстанавливаться и яснее видеть, что происходит в сложных сессиях.
Нет. Теория будет только в том объеме, который помогает понять логику работы. Основной акцент — на практике, разборе ситуаций и прикладных инструментах.
И про вас, и про клиента. В этом одна из главных ценностей тренинга: вы учитесь сохранять свое рабочее состояние и одновременно лучше работать с клиентом, который пришел в перегрузе.
Короткое видео, диагностика и рефлексия по своей практике. Это поможет глубже включиться в тему до оффлайн-встречи.
Академия «Ментор»
Обучаем на стыке личностного и профессионального развития. И точно знаем - в каждом есть все ресурсы, чтобы достигать больших целей
-
20 летМы создаем поддерживающее пространство для раскрытия вашего потенциала. -
Каждый месяцДесятки людей приходят к нам за новой профессией и инструментами для своего развития и роста
Как проходят наши мероприятия
Читайте отзывы о нашей академии →
Свяжитесь с нами
+7 987 226 73 77
couch@mentor-kzn.ru
г. Казань, ул. Рашида Вагапова, д. 6А
couch@mentor-kzn.ru
г. Казань, ул. Рашида Вагапова, д. 6А